Dépannage : Les écouteurs ne s'allument pas

Réponse courte

L'article fournit des conseils de dépannage pour les écouteurs Minor IV qui ne s'allument pas, y compris les causes potentielles et les solutions pour résoudre le problème.

ProblèmeCause du problèmeMesures à prendre
Les écouteurs ne s'allument pasLa batterie n'est pas chargée.Placez les écouteurs dans l'étui pour les charger. Si le voyant de l'étui ne s'allume pas, utilisez une source d'alimentation USB ou une plaque de chargement sans fil pour charger l'étui.
Les écouteurs ne s'allument pasLes écouteurs n'utilisent pas la dernière version du micrologiciel.Téléchargez l'application Marshall Bluetooth et connectez-vous aux écouteurs.
Les écouteurs ne s'allument pasIl s'agit d'une erreur logicielle.Effectuez une réinitialisation d'usine, voir la section Réinitialisation des écouteurs.

Chercher Soutien

Nous contacter

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10:00 AM - 0:00 AM

Live Chat Weekend: 4:00 PM - 0:00 AM

Plus d'informations sur les contacts ici.