Dépannage : Le son est coupé ou il n'y a pas de son
Si vous rencontrez des problèmes de perte de son dans vos écouteurs, nous vous conseillons de suivre quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème :
Vérifiez qu'il n'y a pas de saletés ou de débris dans la prise de votre appareil. Cela peut empêcher une connexion claire entre les écouteurs et l'appareil et provoquer des problèmes de son.
Assurez-vous que la connexion entre la prise de votre source sonore et la prise casque du casque est solide.
Assurez-vous que la source sonore est en cours de lecture
Vérifiez que la source sonore n'est pas en mode muet ou silencieux.
Augmentez les niveaux de volume - Soyez prudent afin d'éviter toute blessure à l'oreille, en particulier si le son apparaît soudainement à plein volume.
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