Dépannage : Il n'y a pas de son ou le son est trop faible

Réponse courte

Assurez-vous que la source audio correcte est sélectionnée et que l'appareil audio correct est connecté à l'enceinte.

Les problèmes audio peuvent avoir plusieurs causes. Voici quelques conseils pour les résoudre :

La cause la plus probable est que la mauvaise source audio est sélectionnée. Utilisez le bouton de source sur l'enceinte pour basculer entre les sources, ou sélectionnez la source dans l'application Marshall Bluetooth.
Assurez-vous que le bon appareil audio est connecté à l'enceinte.
Vérifiez si un autre appareil connecté est en cours de lecture. Si c'est le cas, mettez-le en pause ou déconnectez-le de l'enceinte.
Le volume pourrait être réglé trop bas sur la source audio ou sur l'enceinte. Augmentez légèrement le volume de la source audio ou du haut-parleur.

Chercher Soutien

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10:00 AM - 0:00 AM

Live Chat Weekend: 4:00 PM - 0:00 AM

Plus d'informations sur les contacts ici.