Dépannage : La connexion Bluetooth est interrompue

Réponse courte

Assurez-vous que le haut-parleur et l'appareil audio se trouvent à moins de 10 mètres l'un de l'autre. Éloignez également le haut-parleur des appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal.

Si la connexion Bluetooth de votre haut-parleur est interrompue, il existe plusieurs causes probables et options de dépannage que vous pouvez essayer :

  • Rapprochez l'enceinte et l'appareil audio l'un de l'autre, de sorte qu'ils se trouvent à moins de 10 mètres et qu'ils ne soient pas gênés par des obstacles tels que des murs ou des portes.

  • Éloignez le haut-parleur des appareils électriques qui utilisent la même fréquence, tels que les fours à micro-ondes, les adaptateurs de réseau sans fil et les lampes fluorescentes.

Chercher Soutien

Nous contacter

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10:00 AM - 0:00 AM

Live Chat Weekend: 4:00 PM - 0:00 AM