Dépannage : Configuration de l'application

Réponse courte

Assurez-vous que votre appareil source est couplé par Bluetooth avec le haut-parleur avant de commencer le dépannage de l'application.

  1. Téléchargez l'application Marshall Bluetooth.

  2. Appuyez sur le bouton Bluetooth® et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la LED se transforme en une impulsion rouge lente pour entrer en mode d'appairage. Sélectionnez Stanmore III dans la liste des appareils audio Bluetooth.

  3. Ouvrez l'application Marshall Bluetooth et appuyez sur le signe + pour ajouter l'appareil à l'application. Pendant le processus de connexion, la demande d'appairage Stanmore III [LE] apparaît et doit être acceptée.

  4. Connectez votre Stanmore III à l'application Marshall Bluetooth pour vérifier que le micrologiciel est à jour. Vous pouvez vérifier si le micrologiciel est à jour dans la section " À propos " de l'application.

  5. Si le problème persiste, essayez une réinitialisation d'usine. En outre, supprimez/effacez le nom de l'enceinte de la liste Bluetooth et effacez le cache Bluetooth de votre téléphone.

Effacez le cache Bluetooth de votre téléphone Android :

  • Accédez aux paramètres de votre appareil Android.

  • Sélectionnez Apps.

  • Cliquez sur ⋮ pour afficher les applications système.

  • Dans la liste des applications, sélectionnez Bluetooth, puis Stockage.

  • Appuyez sur Effacer le cache et quittez les paramètres.

Effacer le cache Bluetooth sur votre iPhone :

  • Sur votre iPhone, allez dans "Réglages".

  • Touchez "Bluetooth".

  • Recherchez le périphérique Bluetooth à l'origine du problème et appuyez sur l'icône "i" située à côté.

  • Sélectionnez "Oublier ce périphérique".

  • Désactivez et réactivez le Bluetooth et redémarrez votre téléphone.

Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine. Cette opération ramènera votre haut-parleur à ses paramètres d'origine, sans aucune mise à jour du micrologiciel.

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