Solución de problemas : Se corta la conexión Bluetooth

Respuesta corta

Asegúrate de que el altavoz y el dispositivo de audio se encuentran a una distancia máxima de 10 metros. Aleja el altavoz de dispositivos eléctricos que puedan interferir.

Si la conexión Bluetooth de tu altavoz se interrumpe, hay un par de causas probables y opciones de solución de problemas que puedes intentar.

  1. Los dos dispositivos Bluetooth están demasiado alejados o la conexión se ve afectada por obstáculos. Hay un fuerte campo eléctrico alrededor del Uxbridge.

  2. Acerca los dispositivos para que estén a menos de 10 metros y sin obstáculos como paredes o puertas.

Nota:

  • Elementos como hornos microondas, adaptadores de red inalámbricos, luces fluorescentes y cocinas de gas utilizan la misma gama de frecuencias que el dispositivo Bluetooth. Esto puede provocar perturbaciones eléctricas.

Más guías

Ver todos

Soporte de búsqueda

Contacta con nosotros

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.

Chat en directo L-V: 10:00 a. m. - 0:00 a. m.

Chat en directo fin de semana : 4:00 p. m. - 0:00 a. m.