Résolution des problèmes : Alexa ne répond pas

Réponse courte

Appuyez sur le bouton du microphone et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour activer le microphone du haut-parleur.

Si Alexa ne répond pas à vos commandes vocales, la cause probable est que le microphone est désactivé sur le haut-parleur. Procédez comme suit pour activer le microphone :

  1. Appuyez sur le bouton du microphone situé en haut de l'enceinte et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes.

  2. Le voyant DEL situé près du bouton du microphone passe du rouge à l'éteint lorsque le microphone est activé.

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