Solución de problemas : No se puede conectar o emparejar

  1. Empieza por restableciendo los valores de fábrica. Esto devolverá a los auriculares su configuración original.

  2. Apague los auriculares después de restablecerlos.

  3. Activa el Bluetooth en tu dispositivo de audio y asegúrate de que no esté ya conectado a otro dispositivo Bluetooth.

  4. Mantenga pulsado el botón de control dorado de los auriculares de forma continuada durante aproximadamente 10 segundos y observe cómo el LED cambia de apagado a blanco y a azul oscuro. Esto indica que el modo de emparejamiento Bluetooth está activado.

  5. Seleccione Major IV en la lista Bluetooth de su dispositivo de audio. También deberías escuchar el sonido Marshall de emparejamiento Bluetooth.

Conectar a Varios Dispositivos

Major IV puede conectarse a dos dispositivos Bluetooth al mismo tiempo. Tras el emparejamiento inicial, los dos dispositivos se conectarán automáticamente cuando estén encendidos y a menos de 10 metros el uno del otro.

Si estás reproduciendo música en un dispositivo y luego empiezas a hacerlo en el otro dispositivo emparejado, los auriculares cambiarán de fuente. Lo mismo ocurrirá si pierdes la conexión Bluetooth en el dispositivo que estás utilizando, siempre que el otro dispositivo esté dentro del alcance.

Para evitar el cambio entre dispositivos, basta con desactivar Bluetooth o eliminar los auriculares de la lista Bluetooth de uno de los dispositivos.

Soporte de búsqueda

Contacte con nosotros

Hable con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.

Chat en directo L-V: 10:00 a. m. - 12:00 a. m.

Fin de semana : 4:00 p. m. - 12:00 a. m.

Más información de contacto aquí.