Solución de problemas : No se puede conectar a Bluetooth
Si tiene problemas para conectarse a Bluetooth, le aconsejamos que siga algunos consejos para resolver el problema:
Asegúrate de que los auriculares están encendidos y en modo de emparejamiento antes de intentar conectarlos por Bluetooth.
Asegúrate de que Bluetooth está activado en tu fuente de sonido.
Acerca los dispositivos (auriculares y fuente de sonido). El dispositivo y los auriculares deben estar a menos de 10 metros el uno del otro, sin obstáculos de paredes o puertas.
Retira cualquier obstáculo o aléjate de cualquier interferencia.
Asegúrate de que los auriculares no están conectados a otra fuente de sonido cuando entres en el modo de emparejamiento.
Pruebe a desactivar y activar la comunicación Bluetooth en su fuente de sonido.
Olvídate de los auriculares como dispositivo Bluetooth en tu fuente de audio y, a continuación, desactiva y activa Bluetooth en tu fuente de audio e intenta restablecer la conexión.
Asegúrate de que tu fuente de audio ha completado todas las actualizaciones de software más recientes. Una vez completadas las actualizaciones, reinicia la fuente de sonido e intenta establecer la conexión de nuevo.
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