Solución de problemas : No hay sonido en un auricular

Respuesta corta

Si uno de los auriculares no emite sonido, vuelve a colocar ambos en el estuche y cierra la tapa. Asegúrate de que los auriculares y el estuche están cargados e intenta limpiarlos suavemente con un paño suave que no suelte pelusa.

Prueba estos consejos para solucionar el problema:

Vuelve a colocar los dos auriculares en el estuche, cierra la tapa e inténtalo de nuevo.
Asegúrate de que tanto el estuche como los auriculares están cargados.
Limpia la parte interior de los auriculares y asegúrate de que no haya polvo en el sensor de detección de desgaste. Utiliza un paño suave que no suelte pelusa, por ejemplo, un paño para lentes o una toalla de microfibra. Vuelve a colocarlos en el estuche, cierra la tapa e inténtalo de nuevo.
Si el problema persiste realice un restablecimiento de fábrica.

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