Solución de problemas : El micrófono y el mando a distancia no funcionan
Respuesta corta
Si el micrófono y el mando a distancia no funcionan, limpia la toma, asegúrate de que la conexión es sólida y prueba los auriculares en otro dispositivo.
Si tienes problemas con el sonido de tus auriculares, te aconsejamos que intentes solucionar el problema con algunos consejos:
Comprueba que no haya suciedad o residuos en la toma de tu dispositivo. Esto puede impedir una conexión clara entre los auriculares y el dispositivo y causar problemas de sonido.
Asegúrate de que tienes una conexión sólida entre la toma de tu fuente de sonido y la toma de auriculares de los auriculares.
Asegúrate de que la fuente de sonido está reproduciendo
Comprueba que la fuente de sonido no está en silencio o en modo silencioso
Aumente los niveles de volumen -Por favor, acérquese con precaución para evitar posibles daños en el oído, especialmente si el sonido aparece de repente a todo volumen.
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