Solución de problemas : Configuración de la aplicación

Respuesta corta

Asegúrate de que el dispositivo de origen está emparejado por Bluetooth con el altavoz antes de iniciar la configuración de la aplicación.

  1. Descarga la aplicación Marshall Bluetooth.

  2. Mantenga pulsado el botón Bluetooth® hasta que el LED se convierta en un pulso rojo lento para iniciar el modo de emparejamiento. Seleccione Woburn III en la lista Bluetooth de su dispositivo de audio.

  3. Abra la aplicación Marshall Bluetooth y pulse el signo + para añadir el dispositivo a la aplicación. Durante el proceso de conexión, aparecerá una solicitud de emparejamiento de Woburn III [LE] que deberá ser aceptada.

  4. Asegúrese de que el firmware está actualizado conectando el Woburn III a la aplicación Marshall Bluetooth. La aplicación confirma si el firmware está actualizado en la sección Acerca de de la aplicación.

  5. Si el problema persiste realice un restablecimiento de fábrica. Además, elimina/olvida el nombre del altavoz de la lista de Bluetooth y borra la caché de Bluetooth de tu teléfono.

Cómo borrar la caché de Bluetooth

Borrar la caché de Bluetooth en teléfonos Android

  1. Ve a Ajustes en tu dispositivo Android.

  2. Selecciona Aplicaciones.

  3. Pulsa ⋮ para ver las aplicaciones del sistema.

  4. Selecciona Bluetooth en la lista de aplicaciones y, a continuación, selecciona Almacenamiento.

  5. Pulsa Borrar caché y sal de Ajustes.

Borrar la caché de Bluetooth en el iPhone

  1. Ve a Ajustes en tu iPhone.

  2. Pulsa en Bluetooth.

  3. Busca el dispositivo Bluetooth que está causando problemas y toca el icono i que aparece junto a él.

  4. Seleccione Olvidar este dispositivo.

  5. Apaga y enciende Bluetooth y reinicia el teléfono.

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