Solución de problemas: interrupción de la conexión Bluetooth

Respuesta corta

Acerque el altavoz y el dispositivo de audio o aleje el altavoz de los dispositivos eléctricos. Comprueba si el altavoz está conectado a otros dispositivos de audio.

Una mano con tatuajes sostiene un teléfono móvil delante de un altavoz de Kilburn II.
Una mano con tatuajes sostiene un teléfono móvil delante de un altavoz de Kilburn II.

Si la conexión Bluetooth de tu Kilburn II se interrumpe, hay algunas opciones que puedes probar para solucionar el problema.

Mueve el altavoz

  • Acerca el altavoz y el dispositivo de audio. Deben estar a menos de 10 metros y sin obstáculos como paredes o puertas.

  • Aleja el altavoz de dispositivos eléctricos que utilicen la misma gama de frecuencias. Por ejemplo, hornos microondas, adaptadores de red inalámbricos y luces fluorescentes.

Comprueba si el altavoz está conectado a otros dispositivos de audio

  • Comprueba si hay un segundo dispositivo de audio conectado al altavoz. Cuando ese dispositivo recibe una notificación, puedes experimentar una breve caída temporal.

  • Pon el segundo dispositivo en modo silencio o desconéctalo del altavoz.

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