Solución de problemas : No se puede cargar
Si tienes problemas para cargar los auriculares, te recomendamos que sigas estos pasos para solucionar el problema:
Asegúrate de que la fuente de alimentación USB está encendida (los auriculares no se cargarán si están enchufados a un ordenador que no está encendido).
Comprueba que los puntos de entrada (auriculares y fuente de alimentación) están libres de suciedad o residuos, ya que esto podría impedir una comunicación clara entre los dos dispositivos.
Compruebe que el USB está correctamente insertado en los auriculares y en la fuente de alimentación.
El indicador LED se iluminará en ROJO durante la carga y en BLANCO cuando esté completamente cargado.
Soporte de búsqueda
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.
Chat en directo L-V: 10:00 a. m. - 12:00 a. m.
Chat en directo fin de semana : 4:00 p. m. - 12:00 a. m.
Más información de contacto aquí.