Solución de problemas : Los auriculares no se encienden

Respuesta corta

Esta guía proporciona consejos para solucionar problemas de A.N.C. Motif II que no se encienden, destacando posibles causas como problemas de batería o firmware, y ofreciendo soluciones para que vuelvan a funcionar.

Sustituya las piezas que no funcionen.
Sustituya las piezas que no funcionen.

Puede haber varias razones por las que tus auriculares no se enciendan. Prueba estas opciones para resolver el problema:

  • Asegúrate de que los auriculares están cargados. Puedes comprobar el nivel de carga de la batería en la aplicación Marshall Bluetooth. Carga los auriculares colocándolos en el estuche de carga.

  • Es posible que los auriculares no utilicen la última versión del firmware. Descarga la aplicación Marshall Bluetooth y sigue las instrucciones de la aplicación para actualizar el firmware.

  • Si el problema persiste realiza un restablecimiento de fábrica.

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