Solución de problemas: Alexa no responde

Respuesta corta

Mantén pulsado el botón del micrófono situado en la parte superior del altavoz durante 2 segundos, hasta que los indicadores LED pasen de rojo a apagado.

Si Amazon Alexa no responde a tus comandos de voz, la causa más probable es que el micrófono esté silenciado en el altavoz.

  • Mantén pulsado el botón del micrófono durante 2 segundos.

  • Los indicadores LED de la parte frontal se apagan para indicar que el micrófono no está silenciado.

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