Fehlerbehebung: Abbruch der Bluetooth-Verbindung

Kurze Antwort

Wenn die Stockwell II-Verbindung abbricht, bewegen Sie die Geräte innerhalb von 10 Metern, entfernen Sie Hindernisse und vermeiden Sie Störungen durch Geräte. Wenden Sie sich an den Support, wenn die Probleme weiterhin bestehen.

Bewegen Sie den Lautsprecher

Bringen Sie den Lautsprecher und das Audiogerät näher zueinander. Sie müssen sich innerhalb von 10 Metern befinden und dürfen nicht durch Hindernisse wie Wände oder Türen behindert werden.
Stellen Sie den Lautsprecher weiter entfernt von elektrischen Geräten auf, die den gleichen Frequenzbereich nutzen. Dazu gehören z. B. Mikrowellenherde, drahtlose Netzwerkadapter und Leuchtstoffröhren.

Prüfen Sie, ob der Lautsprecher an andere Audiogeräte angeschlossen ist

Prüfen Sie, ob ein zweites Audiogerät an den Lautsprecher angeschlossen ist. Wenn dieses Gerät eine Benachrichtigung empfängt, kann es zu einem kurzen, vorübergehenden Aussetzer kommen. Schalten Sie das zweite Gerät in den Ruhemodus oder trennen Sie es vom Lautsprecher.

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