Fehlerbehebung: Verbindung oder Kopplung nicht möglich

Kurze Antwort

Starten Sie Bluetooth auf Ihrem Audiogerät neu und vergewissern Sie sich, dass sich der Lautsprecher im Pairing-Modus befindet.

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass Ihr Lautsprecher keine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellen oder koppeln kann. Versuchen Sie diese Tipps, um das Problem zu lösen:

  • Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Audiogerät aus, schalten Sie es dann wieder ein und versuchen Sie, es mit dem Lautsprecher zu koppeln.

  • Vergewissern Sie sich, dass sich der Lautsprecher im Pairing-Modus befindet. Drücken Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite des Lautsprechers und halten Sie sie 2 Sekunden lang gedrückt, um den Pairing-Modus zu aktivieren.

Weitere Leitfäden

Alle anzeigen
Ein weißes Kontrollsymbol innerhalb eines weißen Quadrats auf dunkelgrauem Hintergrund.

Support

Lautstärke, Bass oder Höhen einstellen

Suchen Unterstützung

Kontakt

Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder den Live-Chat.

Live-Chat Mo-Fr: 5:00 AM - 4:00 PM

Live-Chat Wochenende: 8:00 AM - 4:00 PM