Dépannage : Le son est coupé ou il n'y a pas de son

Si vous rencontrez des problèmes de perte de son dans vos écouteurs, nous vous conseillons de suivre quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez qu'il n'y a pas de saletés ou de débris dans la prise de votre appareil. Cela peut empêcher une connexion claire entre les écouteurs et l'appareil et provoquer des problèmes de son.

  2. Assurez-vous que la connexion entre la prise de votre source sonore et la prise casque du casque est solide.

  3. Assurez-vous que la source sonore est en cours de lecture

  4. Vérifiez que la source sonore n'est pas en mode muet ou silencieux.

  5. Augmentez les niveaux de volume - Soyez prudent afin d'éviter toute blessure à l'oreille, en particulier si le son apparaît soudainement à plein volume.

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