FAQ

Livraison et suiviCommandes et paiementsLire les retoursGarantie et réparationsAuthenticitéContactez nous

Retours

Vous pouvez retourner le produit gratuitement dans les 30 jours suivant l'achat si vous n'êtes pas satisfait. Le produit doit être en parfait état et tout ce qui était inclus dans l'emballage doit nous être retourné pour un remboursement complet.

Utilisez notre formulaire de retour de commande pour entamer une procédure de retour. Veuillez vous munir de votre numéro de commande. Si vous retournez un produit d'une commande qui en contenait plusieurs, veuillez nous indiquer l'article que vous retournez. Notre équipe d'assistance vous contactera pour vous donner plus d'informations sur la procédure à suivre.

Pour en savoir plus, consultez nos Conditions d'achat.





Chercher Soutien

Nous contacter

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10 h 00 a.m. - 0 h 00 a.m.

Live Chat Weekend: 4 h 00 p.m. - 0 h 00 a.m.