Dépannage : Impossible de se connecter ou de s'appairer

Réponse courte

Désactivez et réactivez le Bluetooth sur votre appareil, assurez-vous que le haut-parleur est en mode d'appairage en maintenant le bouton Source enfoncé, et si un code PIN vous est demandé, entrez 0000.

Plusieurs causes peuvent expliquer pourquoi votre haut-parleur ne peut pas se connecter ou s'appairer avec un appareil Bluetooth. Essayez les options suivantes pour résoudre le problème :

  • Désactivez le Bluetooth sur votre appareil audio (smartphone, tablette ou ordinateur), puis réactivez-le et essayez de l'appairer avec le haut-parleur.

  • Assurez-vous que l'enceinte est en mode d'appairage. Tournez le bouton Source situé sur le dessus de l'enceinte sur Bluetooth, puis appuyez et maintenez le bouton pendant 3 secondes pour que l'enceinte soit détectée par l'appareil.

  • Si votre appareil audio vous demande un code pin, vous n'avez généralement pas besoin d'en saisir un. Cependant, si vous y êtes invité, entrez 0000.

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