Fehlerbehebung: Der Kopfhörer lässt sich nicht einschalten

Es kann mehrere Gründe geben, warum sich die Kopfhörer nicht einschalten lassen. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu lösen:

  • Überprüfen Sie den Batteriestand. Sie können ihn entweder in der Marshall Bluetooth-App, über das Batteriesymbol in iOS oder in Google Fast Pair für Android-Geräte überprüfen.

  • Schließen Sie Ihren Kopfhörer an eine USB-C-Stromquelle an. Prüfen Sie, ob sich die LED-Anzeige am Kopfhörer einschaltet (sie könnte rot, orange oder grün sein). Falls nicht, versuchen Sie es mit einem anderen USB-C-Kabel, Adapter oder einer anderen Steckdose.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch. Dadurch werden die Kopfhörer auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt, ohne dass Firmware-Updates durchgeführt wurden.

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