Dépannage : L'A.N.C. ne fonctionne pas

Si vous rencontrez des problèmes avec la fonctionnalité de réduction active du bruit, nous vous conseillons de suivre quelques conseils de dépannage pour résoudre le problème :

  1. Assurez-vous que le casque est allumé.

    • Appuyez sur le bouton de commande pendant 2 secondes pour allumer votre casque.

  2. Assurez-vous que l'ANC est activé.

    • Appuyez sur le bouton ANC pendant 2 secondes pour activer l'ANC. Appuyez brièvement sur le bouton ANC pour alterner les modes ANC.

  3. Vérifiez le niveau de l'ANC dans l'application Marshall Bluetooth.

    • Allez dans l'application Marshall Bluetooth et réglez le niveau de l'ANC dans le menu des paramètres de l'ANC.

Chercher Soutien

Nous contacter

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10:00 AM - 0:00 AM

Live Chat Weekend: 4:00 PM - 0:00 AM

Plus d'informations sur les contacts ici.