Dépannage : Configuration de l'application
Réponse courte
Assurez-vous que votre appareil source est couplé par Bluetooth avec le haut-parleur avant de commencer le dépannage de l'application.
Téléchargez l'application Marshall Bluetooth.
Appuyez sur le bouton Bluetooth® et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la LED se transforme en une impulsion rouge lente pour entrer en mode d'appairage. Sélectionnez Stanmore III dans la liste des appareils audio Bluetooth.
Ouvrez l'application Marshall Bluetooth et appuyez sur le signe + pour ajouter l'appareil à l'application. Pendant le processus de connexion, la demande d'appairage Stanmore III [LE] apparaît et doit être acceptée.
Connectez le Stanmore III à l'application Marshall Bluetooth pour vérifier que le micrologiciel est à jour. Vous pouvez vérifier que le micrologiciel est à jour dans la section " À propos " de l'application.
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine. Supprimez également le nom de l'enceinte de la liste Bluetooth et effacez le cache Bluetooth de votre téléphone.
Comment vider le cache Bluetooth
Effacez le cache Bluetooth sur votre téléphone Android
Allez dans Paramètres sur votre appareil Android.
Sélectionnez Apps.
Cliquez sur ⋮ pour afficher les applications système.
Dans la liste des applications, sélectionnez Bluetooth, puis Stockage.
Appuyez sur Vider le cache et quittez les paramètres.
Effacer le cache de Bluetooth sur l'iPhone
Sur votre iPhone, accédez à Réglages.
Touchez Bluetooth.
Recherchez le périphérique Bluetooth à l'origine du problème et appuyez sur l'icône "i" située à côté.
Sélectionnez Oublier ce périphérique.
Désactivez et réactivez le Bluetooth et redémarrez votre téléphone.
Chercher Soutien
Nous contacter
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