Dépannage : Comportement erratique

Réponse courte

Redémarrez l'enceinte ou déplacez-la à un autre endroit. Éteignez ou déplacez tout appareil électronique susceptible d'interférer. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine.

Ce comportement erratique peut avoir plusieurs causes. Essayez les options suivantes pour résoudre le problème :

  • Éteignez l'enceinte et débranchez-la de la prise murale. Attendez 15 secondes, puis rebranchez-le.

  • Éloignez le haut-parleur des appareils électroniques tels que les adaptateurs de réseau sans fil ou les lampes fluorescentes. Vous pouvez également éteindre ou déplacer l'appareil électronique perturbateur.

  • Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine. Cette opération supprime tous les paramètres de l'utilisateur et le haut-parleur doit être configuré à nouveau. Appuyez sur la partie supérieure du bouton de volume (+) et sur la partie inférieure du bouton d'aigus (-) et maintenez-les enfoncées pendant 7 secondes.

Chercher Soutien

Nous contacter

Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.

Live Chat Mon-Fri: 10:00 AM - 0:00 AM

Live Chat Weekend: 4:00 PM - 0:00 AM