PREGUNTAS FRECUENTES

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Tras realizar tu pedido, recibirás una confirmación del mismo en order@store.marshall.com.

Cuando tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un email con un número de seguimiento del envío y un enlace.

Los datos de seguimiento se actualizan en cuanto el envío está en marcha. Puede haber un breve retraso entre la recepción del número de seguimiento y la visualización del progreso de seguimiento.

Dependiendo de la empresa de transportes que hayas seleccionado, puedes hacer el seguimiento de tu pedido aquí:

Nos esforzamos por enviar su pedido el mismo día en que se realiza, pero durante las temporadas altas, el envío desde nuestro almacén puede tardar de 1 a 2 días adicionales debido a un mayor volumen. Siempre hacemos todo lo posible para que el pedido te llegue rápido. Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto hayamos enviado el pedido.

La empresa de transporte con la que trabajamos nos ha advertido de posibles plazos de entrega más largos, de modo que para garantizar que recibes los productos antes del gran día, asegúrate de hacer el pedido lo antes posible. Para algunas direcciones, la entrega puede llevar hasta 7 días laborables.