FAQ

Malheureusement, il existe des produits contrefaits sur le marché. Pour être sûr d'acheter un produit Marshall authentique, veillez à l'acheter directement auprès de nous ou de l'un de nos revendeurs agréés.

Les contrefacteurs se donnent beaucoup de mal pour que leurs produits aient l'air authentiques. Cependant, ils ne respectent pas les normes de performance et de sécurité des produits Marshall authentiques.

Si vous pensez avoir acheté une contrefaçon, nous vous recommandons de retourner le produit et d'en acheter un nouveau sur marshall.com, auprès de l'un de nos revendeurs agréés en ligne ou dans un magasin physique.

Marshall prend la contrefaçon au sérieux et défend ses droits de propriété intellectuelle en collaborant avec les autorités locales pour mener des enquêtes, des descentes et des actions en justice contre les fabricants, les grossistes et les détaillants de produits contrefaits. Marshall surveille en permanence l'Internet pour repérer les sites Web, les places de marché de commerce électronique et les réseaux sociaux qui vendent des produits de contrefaçon.

Chaque année, Marshall parvient à faire fermer des sites Web et des pages de réseaux sociaux illégaux. Nous travaillons également directement avec les principales places de marché de commerce électronique pour éliminer leurs sites des produits de contrefaçon.