Häufige Fragen

Besuche unser Support-Center für Kurzanleitungen, Handbücher und häufig gestellte Fragen zu deinem Produkt.

Du kannst uns über den Live-Chat oder das Kontaktformular erreichen. Anfragen über das Kontaktformular beantworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und innerhalb von 48 Stunden an Wochenenden und Feiertagen.

Unsere Support-Mitarbeiter sprechen überwiegend Englisch, aber wir helfen dir auch auf Französisch, Deutsch, Spanisch und Schwedisch weiter. Für den schnellsten Support empfehlen wir, Englisch zu verwenden.

Unsere Support-Mitarbeiter sind während der folgenden Zeiten über den Live-Chat erreichbar:

Mitteleuropäische Zeit (MEZ)

Montag bis Freitag: 12:00 Uhr bis 02:00 Uhr; Samstag und Sonntag: 18:00 Uhr bis 02:00 Uhr

Pazifische Standardzeit (PST)

Montag bis Freitag: 03:00 Uhr bis 17:00 Uhr; Samstag und Sonntag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr