Fehlerbehebung: Verbindung oder Kopplung nicht möglich

Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass Ihr Lautsprecher keine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät herstellen oder koppeln kann. Versuchen Sie diese Tipps, um das Problem zu lösen:

  • Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein.

  • Prüfen Sie, ob der Lautsprecher bereits mit einem anderen Audiogerät verbunden ist. Uxbridge merkt sich bis zu 8 Geräte und versucht, sich zuerst mit dem zuletzt verbundenen Gerät zu verbinden.

  • Stellen Sie sicher, dass sich der Lautsprecher im Pairing-Modus befindet. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite des Lautsprechers 2 Sekunden lang gedrückt, um den Pairing-Modus zu aktivieren. Die LED-Anzeige auf der Vorderseite leuchtet blau, wenn sich der Lautsprecher im Pairing-Modus befindet.

  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Audiogerät aktiviert ist.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch. Dadurch werden alle Benutzereinstellungen gelöscht und Sie müssen den Lautsprecher neu einrichten.

  1. Halten Sie sowohl den oberen Teil der Lautstärketaste (+) als auch den unteren Teil der Hochtontaste (-) 7 Sekunden lang gedrückt.

  2. Entfernen Sie den Namen des Lautsprechers aus der Bluetooth-Liste Ihres Geräts und aus der Marshall Bluetooth-App.

  3. Starten Sie sowohl Ihr Audiogerät als auch den Lautsprecher neu.

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