Solución de problemas : El sonido se interrumpe o no hay sonido

Si tienes problemas con la calidad del sonido o no oyes nada, te aconsejamos algunos consejos para resolver el problema:

  1. Asegúrate de que los auriculares están encendidos y conectados a una fuente de sonido.

  2. Asegúrate de que la fuente de sonido se está reproduciendo.

  3. Comprueba que la fuente de sonido no está en modo silencio.

  4. Aumente los niveles de volumen: hágalo con precaución para no dañarse los oídos con el volumen al máximo si el sonido aparece de repente.

  5. Acerque los dispositivos (auriculares y fuente de sonido).

  6. Retire cualquier obstáculo o aléjese de cualquier interferencia.

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