Fehlersuche : Unregelmäßiges Verhalten
Kurze Antwort
Um fehlerhaftes Verhalten zu beheben, starten Sie den Kopfhörer zunächst neu. Wenn das nicht hilft, suchen Sie nach Firmware-Updates. Sie können auch einen Hardware-Reset oder einen Werksreset durchführen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit der Leistung des Motif II A.N.C. Kopfhörers zu beheben:
Neustart des Kopfhörers
Setzen Sie die Kopfhörer in das Gehäuse ein und schließen Sie den Deckel, um sie neu zu starten.
Suchen Sie nach Firmware-Updates
Wenn ein Neustart das Problem nicht gelöst hat, prüfen Sie, ob es Firmware-Updates gibt:
Laden Sie die Marshall Bluetooth-App herunter und schließen Sie die Kopfhörer an.
Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um die Firmware zu aktualisieren.
Führen Sie einen Hardware-Reset durch
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Hardware-Reset durch:
Nehmen Sie die Ohrhörer heraus und setzen Sie sie in Ihre Ohren.
Halten Sie die Berührungsfläche an beiden Ohrhörern 10 Sekunden lang gedrückt, um sie zurückzusetzen.
Führen Sie einen Werksreset durch
Führen Sie einen Werksreset durch, um die Kopfhörer auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen. Dabei werden alle Benutzereinstellungen gelöscht, und die Ohrhörer müssen neu eingerichtet werden:
Legen Sie die Ohrhörer in das Etui und lassen Sie den Deckel offen.
Halten Sie die Taste am Etui 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED lila leuchtet, um die Ohrhörer auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Entfernen Sie den MOTIF II A.N.C. aus der Bluetooth-Liste Ihres Audiogeräts, bevor Sie ihn erneut koppeln.
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