Fehlerbehebung: Verbindung oder Kopplung mit einem Bluetooth-Gerät nicht möglich
Kurze Antwort
Wenn sich Ihr Woburn II Bluetooth-Lautsprecher nicht verbinden oder koppeln lässt, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Fehlerbehebung.
Laden Sie die Marshall Bluetooth-App herunter.
Halten Sie die Bluetooth®-Taste gedrückt, bis die LED langsam rot leuchtet, um den Kopplungsmodus zu starten. Wählen Sie den Woburn II aus der Bluetooth-Liste Ihres Audiogeräts aus.
Öffnen Sie die Marshall-Bluetooth-App und tippen Sie auf das +-Zeichen, um das Gerät zur App hinzuzufügen. Während des Verbindungsvorgangs erscheint eine Woburn II-Kopplungsaufforderung, die Sie akzeptieren müssen.
Vergewissern Sie sich, dass die Firmware auf dem neuesten Stand ist, indem Sie den Woburn II mit der Marshall-Bluetooth-App verbinden. Die App bestätigt die Aktualität der Firmware im Abschnitt "Über" der App.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch. Entfernen Sie außerdem den Namen des Lautsprechers aus der Bluetooth-Liste und löschen Sie den Bluetooth-Cache auf Ihrem Telefon.
So löschen Sie den Bluetooth-Cache
Löschen Sie den Bluetooth-Cache auf Android-Telefonen
Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät.
Wählen Sie Apps.
Klicken Sie auf ⋮, um Ihre System-Apps anzuzeigen.
Wählen Sie Bluetooth aus der Liste der Anwendungen und dann Speicher.
Tippen Sie auf Cache löschen und beenden Sie Ihre Einstellungen.
Löschen des Bluetooth-Cache auf dem iPhone
Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrem iPhone.
Tippen Sie auf Bluetooth.
Suchen Sie das Bluetooth-Gerät, das Probleme verursacht, und tippen Sie auf das i-Symbol neben dem Gerät.
Wählen Sie "Dieses Gerät vergessen".
Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein und starten Sie das Telefon neu.
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