Dépannage : Les écouteurs ne s'allument pas
Réponse courte
Essayez de redémarrer vos écouteurs, de les recharger et de vérifier s'il existe de nouvelles mises à jour du micrologiciel. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos écouteurs Minor IV ne s'allument pas. Essayez les options suivantes pour résoudre le problème :
Placez les écouteurs dans l'étui et fermez le couvercle pour les redémarrer.
Chargez les écouteurs en les plaçant dans l'étui. Si le voyant de l'étui ne s'allume pas, utilisez une source d'alimentation USB ou une plaque de chargement sans fil pour charger l'étui. Vous pouvez voir le niveau actuel de la batterie dans l'application Marshall Bluetooth.
Vérifiez la présence de nouvelles versions du micrologiciel dans l'application Marshall Bluetooth. Suivez les instructions de l'application pour connecter et mettre à jour vos oreillettes.
Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine.
Chercher Soutien
Nous contacter
Contactez-nous via le formulaire de contact ou le Live Chat.
Live Chat Mon-Fri: 10 h 00 a.m. - 0 h 00 a.m.
Live Chat Weekend: 4 h 00 p.m. - 0 h 00 a.m.
Plus d'informations sur les contacts ici.