Fehlerbehebung: Es gibt keinen Ton oder der Ton ist zu leise

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Uxbridge Voice-Lautsprecher keinen oder einen zu geringen Ton ausgibt. Versuchen Sie diese Optionen, um das Problem zu beheben:

  • Die wahrscheinlichste Ursache ist, dass die falsche Audioquelle ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob Ihr Audiogerät mit dem Lautsprecher verbunden ist, entweder über Bluetooth oder Wi-Fi.

  • Vergewissern Sie sich, dass kein anderes Gerät, das mit dem Lautsprecher verbunden ist, Musik abspielt.

  • Die Lautstärke des Lautsprechers ist zu niedrig. Versuchen Sie, die Lautstärke etwas zu erhöhen.

  • Die Lautstärke der Audioquelle ist zu leise. Versuchen Sie, die Lautstärke leicht zu erhöhen.

  • Es liegt ein Softwareproblem vor. Ziehen Sie den Stecker des Lautsprechers aus der Steckdose, warten Sie volle 15 Sekunden und schließen Sie ihn dann wieder an.

  • Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch. Dadurch werden alle Benutzereinstellungen gelöscht und Sie müssen den Lautsprecher neu einrichten. Halten Sie sowohl den oberen Teil der Lautstärketaste (+) als auch den unteren Teil der Hochtontaste (-) 7 Sekunden lang gedrückt.

Suchen Unterstützung

Kontakt

Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder den Live-Chat.

Live-Chat Mo-Fr: 5:00 AM - 4:00 PM

Live-Chat Wochenende: 8:00 AM - 4:00 PM

Weitere Kontaktinformationen findest du hier.