Troubleshooting : Cannot connect or pair

Bluetooth接続を試みる前に、ヘッドホンの電源が入っており、ペアリングモードになっていることを確認してください。インジケーターが青く点滅するまでコントロールノブを押し続け、ペアリングモードを有効にします。

音源のBluetoothが有効になっていることを確認してください。

デバイス（ヘッドホンと音源）を近づけます。デバイスとヘッドホンは、壁やドアに遮られることなく、互いに10m以内にある必要があります。

障害物を取り除くか、干渉のない場所に移動してください。

ペアリングモードに入る際、ヘッドホンが別の音源に接続されていないことを確認してください。

音源のBluetooth通信を無効にしたり、有効にしてみてください。

音源のBluetoothデバイスとしてヘッドホンを「忘れ」てから、音源のBluetoothを無効にし、有効にして、接続の再確立を試みてください。

音源が最新のソフトウェア・アップデートを完了していることを確認してください。アップデートが完了したら、音源を再起動し、再度接続を試みてください。