FAQ

まずは製品サポートセンターにアクセスし、お使いの製品のトラブルシューティングガイドをご確認ください。工場出荷時設定へのリセットやファームウェアのアップデートで問題が解決することがよくあります。

トラブルシューティングガイドをご覧になっても解決しない場合は、サポートチームまでお問合せください。

すべてのMarshall製品には、ご購入日より1年間の保証が付与されます。ヘッドホンとスピーカーに関しては、Marshall.comでのオンライン購入に限り、２年間の保証が適用されます。

製品保証についての詳細・製品保証規約をご覧ください。

Marshall Headphonesでは、製品保証による修理サービスを提供しております。有効な製品保証がある場合、修理のために2つのオプションを提供しています。：

保証期間が過ぎた後にMarshallスピーカーの修理が必要ですか？Marshallの純正部品を使用した正規サービスパートナーによる有償修理サービスをご利用ください。

修理についての詳細はサポートチームまでお問い合わせください。

製品の保証対象と保証対象外の詳細については、修理・製品保証規約をご覧ください。