トラブルシューティング : ケースが充電されない

  1. イヤホンをケースに入れ、電源に接続します。

  2. イヤホンが接続されると、ケースのLEDインジケータ(赤、オレンジ、緑のいずれか)が点灯するか確認してください。

  3. LEDインジケータが赤く点滅したら、ケースからイヤホンを取り外してください。イヤホンをケースに入れたまま、色がオレンジ色に変わるまで充電してください。イヤホンをケースに戻し、緑色に点灯するまで充電を続けます。

  4. LEDインジケータが点灯しない場合は、別のUSB-C充電ケーブル、アダプタ、または電源コンセントを使用してみてください。

マイナーIIIバッテリーレベル

色は以下の値に対応しています:

  • 緑:80%以上

  • 黄色20%から80

  • 赤20%未満

検索 サポート

お問い合わせ

お問い合わせフォームまたはライブチャットからご連絡ください。

ライブチャット 月~金: 午前10:00 - 午前0:00

ライブチャット 土・日: 午後4:00 - 午前0:00

詳しい連絡先はこちらでご確認いただけます。