トラブルシューティング：マイクとリモコンが動作しない

デバイスのソケットにゴミや汚れがないことを確認してください。デバイスのソケットに汚れやゴミがないことを確認してください。これにより、ヘッドフォンとデバイスの接続が妨げられ、リモート機能に問題が生じる場合があります。

音源のソケットとヘッドホンのヘッドホンジャックが確実に接続されていることを確認してください。

可能であれば、別のデバイスでヘッドホンをテストし、ヘッドホン自体に問題があるのか、ヘッドホンと音源の接続に問題があるのかを判断してください。