トラブルシューティング:Bluetooth接続が切れる

スピーカーのWi-Fi接続

Bluetooth接続を機能させるには、スピーカーがローカルの2.4GHzまたは5GHz Wi-Fiネットワークに接続されている必要があります。公衆Wi-Fiネットワークでは、Google Homeデバイスを使用できません。

  1. App StoreまたはGoogle PlayからGoogle Homeアプリをダウンロードします。

  2. アプリ内の指示に従ってスピーカーを設定します。

  3. スピーカーとオーディオデバイスをペアリングします。

最初のペアリング後、スピーカーとオーディオ機器の電源がオンになり、互いの距離が10m以内になると自動接続されます。

スピーカーまたはオーディオデバイスを移動する

Bluetoothが切断される最も可能性の高い原因は、スピーカーとオーディオデバイスが離れすぎている、障害物の影響を受けている、または電界によって妨害されていることです。

  • スピーカーまたはオーディオデバイスを互いに近づけて、壁やドアなどの障害物に遮られることなく、10m以内に収まるようにします。

  • ワイヤレスネットワークアダプターや蛍光灯など、同じ周波数帯を使用する電気機器によってBluetooth接続が妨害されることがあります。スピーカーを別の場所に移動するか、干渉する電子機器の電源を切るか移動してください。

工場出荷時のリセット

問題が解決しない場合は、工場出荷時リセットを実行し、スピーカーを元の設定に戻します。これにより、すべてのユーザー設定が削除されるため、スピーカーを再度設定する必要があります。

以下の手順に従って工場出荷時リセットを実行してください:

  1. Source(ソース)ボタンとPlay/Pause(再生/一時停止)ボタンの両方を10秒間押し続けます。

  2. ソースLEDがすべて素早く点滅し、リセットが成功したことを確認します。

  3. オーディオデバイスのBluetoothリストからActon II Google Voiceを削除します。

  4. Bluetoothインジケータが点滅し始めるまで、Sourceボタンを3秒間長押しして、再度ペアリングします。オーディオ機器のBluetoothをアクティブにし、BluetoothリストからActon II Google Voiceを選択します。

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