トラブルシューティング : アプリに接続できない

短い答え

お使いのデバイスがスピーカーとペアリングされていることを確認してください。問題が解決しない場合は、ブルートゥースのキャッシュを削除するか、工場出荷時リセットを実行してください。

スピーカーとアプリのペアリング

  1. スピーカーとオーディオ機器をペアリングする.

  2. Marshall Bluetoothアプリをダウンロードします。

  3. LEDがゆっくりとした赤いパルスに変わるまで、スピーカーのBluetooth®ボタンを押し続けます。オーディオデバイスのBluetoothリストからEmberton IIを選択します。

  4. Marshall Bluetoothアプリを開き、+記号をタップしてスピーカーを追加します。接続プロセス中、Emberton II [LE]のペアリング要求がポップアップ表示されるので、受け入れる必要があります。

  5. アプリのAboutセクションでファームウェアが最新かどうかを確認します。

Bluetoothキャッシュをクリアする

問題が解決しない場合は、Bluetoothリストからスピーカーの名前を削除し、携帯電話のBluetoothキャッシュをクリアしてみてください。

Android携帯のBluetoothキャッシュをクリアする

  1. Androidデバイスの「設定」にアクセスします。

  2. アプリ]を選択します。

  3. をクリックし、システムアプリを表示します。

  4. アプリのリストからBluetoothを選択し、次にストレージを選択します。

  5. Clear Cache（キャッシュを消去）をタップし、設定を終了します。

iPhoneでBluetoothキャッシュを消去する

  1. iPhoneの「設定」を開きます。

  2. Bluetoothをタップします。

  3. リストからEmberton IIを見つけ、その横にあるiアイコンをタップします。

  4. このデバイスを忘れる」を選択します。

  5. Bluetoothのオフとオンを切り替え、iPhoneを再起動します。

ファクトリーリセットを行う

それでも問題が解決しない場合は 工場出荷時リセットを実行する.これにより、スピーカーが元の設定に戻り、ファームウェアのアップデートが削除されます。

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