トラブルシューティング:Bluetoothデバイスと接続またはペアリングできない

スピーカーがBluetoothデバイスと接続またはペアリングできない原因はいくつか考えられます。問題を解決するには、以下のヒントをお試しください:

  • オーディオデバイスのBluetoothをオフにし、再度オンにしてスピーカーとのペアリングを試みます。

  • スピーカーにすでに2台のオーディオデバイスが接続されていないか確認します。その場合は、新しいデバイスとペアリングする前に、そのうちの1台を取り外します。

  • スピーカーがペアリングモードになっていることを確認します。Bluetoothボタンを2~4秒間長押しして、ペアリングモードを有効にします。

  • オーディオデバイスがPINコードの入力を求める場合、通常は入力する必要はありません。ただし、プロンプトが表示された場合は、0000を入力します。

検索 サポート

お問い合わせ

お問い合わせフォームまたはライブチャットからご連絡ください。

ライブチャット 月~金: 午前10:00 - 午前0:00

ライブチャット 土・日: 午後4:00 - 午前0:00

詳しい連絡先はこちらでご確認いただけます。