トラブルシューティング:Bluetooth接続が切れる
短い答え
スピーカーとオーディオ機器を近づけるか、同じ周波数帯域を使用する電子機器からスピーカーを離してください。


スピーカーを移動する
スピーカーとオーディオデバイスを近づけてください。壁やドアなどの障害物がなく、10メートル以内にある必要があります。
同じ周波数帯域を使用する電気機器からスピーカーを遠ざける。電子レンジ、ワイヤレス・ネットワーク・ アダプター、蛍光灯など。
スピーカーが他のオーディオ機器に接続されてい ないか確認する。
スピーカーに2台目のオーディオデバイスが接続されていないか確認してください。そのデバイスが通知を受信すると、短時間の一時的なドロップアウトが発生することがあります。2台目のデバイスをマナーモードにするか、スピーカーから外してください。
検索 サポート
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはライブチャットからご連絡ください。
ライブチャット 月~金: 午前10:00 - 午前0:00
ライブチャット 土・日: 午後4:00 - 午前0:00