トラブルシューティング:音声が出ない、または音声が小さすぎる
短い答え
オーディオソースの選択を確認し、スピーカーとオーディオデバイスの両方で音量を調整します。必要に応じて、スピーカーを再起動するか、工場出荷時リセットを実行してください。
Stanmore II Voiceから音声が出力されない原因はいくつか考えられます。問題を解決するために、以下のオプションをお試しください:
最も考えられる原因は、間違ったオーディオソースが選択されていることです。オーディオ機器がBluetooth、Wi-Fi、AUX、またはRCAでスピーカーに接続されているか確認してください。
スピーカーに接続されている他のデバイスが音楽を再生していないことを確認してください。
スピーカーの音量が小さすぎる。音量ノブをデフォルトのレベル5、またはユニティボリュームに回してみてください。
オーディオソースの音量が小さすぎる。ボリュームを少し上げてみてください。
ソフトウェアに問題があります。スピーカーのプラグをコンセントから抜き、15 秒間 待 っ て か ら 再 度 接 続 し て く だ さ い 。
問題が解決しない場合は、工場出荷時リセットを実行してください。これにより、すべてのユーザー設定が削除されるため、スピーカーを再度セットアップする必要があります。ソースボタンと再生/一時停止ボタンの両方を7秒間押し続けると、スピーカーがリセットされます。
検索 サポート
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはライブチャットからご連絡ください。
ライブチャット 月~金: 午前10:00 - 午前0:00
ライブチャット 土・日: 午後4:00 - 午前0:00