Solución de problemas : No se puede conectar o emparejar
Respuesta corta
Si Stockwell II no se conecta a través de Bluetooth, activa Bluetooth en tu dispositivo, desconecta uno de los dos dispositivos conectados, mantén pulsado el botón Bluetooth durante 2 segundos, o utiliza el pin 0000.
Hay varias causas probables por las que tu altavoz no puede conectarse o emparejarse con un dispositivo Bluetooth. Prueba estos consejos para resolver el problema:
Apaga el Bluetooth del dispositivo de audio, vuelve a encenderlo e intenta emparejarlo con el altavoz.
Comprueba si ya hay dos dispositivos de audio conectados al altavoz. Si es así, desconecta uno de ellos antes de emparejarlo con un nuevo dispositivo.
Asegúrate de que el altavoz esté en modo de emparejamiento. Activa el modo de emparejamiento manteniendo pulsado el botón Bluetooth durante 2-4 segundos.
Si el dispositivo de audio te pide un código PIN, normalmente no es necesario que lo introduzcas. No obstante, si se te solicita, introduce 0000.
Soporte de búsqueda
Contacta con nosotros
Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.
Chat en directo L-V: 10:00 a.m. - 12:00 a.m.
Chat en directo fin de semana : 4:00 p.m. - 12:00 a.m.