Solución de problemas : El altavoz no responde

Respuesta corta

Apaga el altavoz con el botón de volumen. Espera 15 segundos y vuelve a encender el altavoz. Si el problema persiste, realiza un restablecimiento de fábrica.

El botón Bluetooth de un altavoz Stockwell II.
El botón Bluetooth de un altavoz Stockwell II.

Si usted está experimentando dificultades con su altavoz Stockwell II no responde, la causa probable es que se ha producido un problema de software.

  1. Apague el altavoz girando el botón de volumen en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que oiga un clic.

  2. Espera 15 segundos y vuelve a encender el altavoz.

  3. Si el problema persiste realiza un restablecimiento de fábrica.

Soporte de búsqueda

Contacta con nosotros

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en directo.

Chat en directo L-V: 10:00 a.m. - 12:00 a.m.

Chat en directo fin de semana : 4:00 p.m. - 12:00 a.m.