문제 해결: 배터리 문제
짧은 답변
전원에 연결했을 때 LED가 켜지는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다른 케이블, 어댑터 또는 콘센트를 사용해 보세요. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하세요.
헤드폰을 전원에 연결합니다.
헤드폰이 연결되면 헤드폰의 표시등이 켜지는지 확인합니다.
표시등이 켜지지 않으면 다른 USB-C 충전 케이블, 어댑터 또는 전원 콘센트를 사용해 보세요.
문제가 지속되면 공장 초기화.
주요 IV 배터리 잔량
색상은 다음 값에 해당합니다:
녹색 100%
노란색 80% ~ 99%
주황색-노란색: 60% ~ 80%
주황색 40% ~ 60%
주황색-빨간색: 20% ~ 40%
빨간색 20% 미만
검색 지원
문의하기
직접 문의하기 또는 라이브 채팅을 통해 상담 받으세요.
평일: 오후 4:00 - 오후 4:00
주말: 오후 4:00 - 오후 4:00