구매 후 30일 이내에 만족하지 않으시면 무료로 반품하실 수 있습니다. 제품은 새것 상태여야 하며 포장에 포함된 모든 것을 반품해야 전액 환불받을 수 있습니다.
반품을 접수하려면 주문 번호와 함께 주문 반품 양식에 따라 작성하세요. 두 개 이상의 제품 중 한 제품만 반품하는 경우 반품하고 싶은 품목을 알려주시면 고객지원팀에서 반품 절차를 친절히 안내해 드리겠습니다.
자세한 내용은 구매 약관 정책을 확인하세요.
반품을 원하시면 구매하신 스토어에 직접 문의하세요. 스토어에서 반품 절차를 안내하고 필요한 지침을 제공할 것입니다.
제품을 받으셨던 제품 상자에 포장하세요. 제품, 상자 및 포함된 모든 구성품은 새 상태여야 합니다.
제품 상자를 배송 상자에 넣습니다. 기존 배송 상자를 사용하는 경우 기존 라벨을 모두 제거해야 합니다.
배송 상자에는 배송 라벨만 부착합니다. 반품 라벨을 제품 상자에 부착하지 마세요.
반품이 접수되면 제품을 감수한 후 결제하셨던 수단으로 환불이 진행되며, 환불이 완료되는 즉시 확인 이메일을 보내드립니다. 일반적으로 이 과정은 최대 7일이 소요됩니다.
반품 시 배송업체로부터 받은 운송장 번호를 조회하면 배송 현황을 확인할 수 있습니다,
직접 문의하기 또는 라이브 채팅을 통해 상담 받으세요.
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