자주 묻는 질문

배송 및 조회주문 및 결제반품보증 및 수리정품 인증문의하기

보증 및 수리

모든 Marshall 제품은 구입일로부터 1년간 보증 서비스가 제공됩니다. 공식 온라인 스토어 marshall.com에서 구매하시면 헤드폰 및 스피커에 대해 2년 독점 보증을 받을 수 있습니다. 보증에 대한 자세한 내용은 보증 정책을 확인하세요.

보증 청구를 시작하려면 아래 정보가 필요합니다:

  • 발생한 문제를 보여주는 사진 및 간단한 설명

  • 일련 번호가 선명하게 보이는 사진

  • marshall.com 또는 marshallheadphones.com에서 구매한 경우 해당 주문 번호.

  • 공식 판매처 리스트 중 한 곳에서 구매한 경우 리테일러의 이름과 주소, 구매 날짜 및 Marshall 제품이 표시된 구입 증빙 자료를 첨부하세요.

  • 공식 판매처 목록에 없는 리셀러로부터 제품을 구입한 경우 해당 리셀러에게 직접 연락하시기 바랍니다.





검색 지원

문의하기

직접 문의하기 또는 라이브 채팅을 통해 상담 받으세요.

평일: 오후 4:00 - 오후 4:00

주말: 오후 4:00 - 오후 4:00

더 많은 정보는 여기를 클릭하세요.