문제 해결: 충전할 수 없음

짧은 답변

헤드폰과 전원 모두의 충전 포트에서 먼지나 이물질을 제거합니다. 케이블이 올바르게 삽입되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.

헤드폰 충전에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:

  1. USB 전원이 켜져 있는지 확인하세요(전원이 켜지지 않은 컴퓨터에 헤드폰을 연결하면 헤드폰이 충전되지 않습니다).

  2. 두 장치 간의 원활한 통신을 방해할 수 있으므로 입력 지점(헤드폰과 전원)에 먼지나 이물질이 없는지 확인합니다.

  3. USB가 헤드폰과 전원에 올바르게 삽입되었는지 확인합니다.

  4. 충전 중일 때는 LED 표시등이 빨간색으로 표시되고 완전히 충전되면 흰색으로 표시됩니다.

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짙은 회색 바탕에 흰색 사각형 안에 흰색 컨트롤 아이콘이 표시됩니다.

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