문제 해결: 연결 또는 페어링할 수 없음

블루투스를 통해 연결을 시도하기 전에 헤드폰이 켜져 있고 페어링 모드에 있는지 확인하세요. 표시등이 파란색으로 깜박일 때까지 컨트롤 노브를 길게 눌러 페어링 모드를 활성화합니다.

음원에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인합니다.

장치 (헤드폰과 음원)를 서로 더 가까이 이동합니다. 장치와 헤드폰은 벽이나 문에 막히지 않고 서로 10미터 이내에 있어야 합니다.

장애물을 제거하거나 간섭이 있는 곳에서 멀리 이동합니다.

페어링 모드로 들어갈 때 헤드폰이 다른 음원에 연결되어 있지 않은지 확인하세요.

음원에서 Bluetooth 통신을 비활성화했다가 활성화해 보세요.

음원에서 헤드폰을 Bluetooth 장치로 '잊어버린 다음' 음원에서 Bluetooth를 비활성화했다가 다시 활성화하고 연결을 다시 시도합니다.

음원이 모든 최신 소프트웨어 업데이트를 완료했는지 확인합니다. 업데이트가 완료되면 음원을 다시 시작하고 연결을 다시 설정해 보세요.